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Industrieexpertise

Finanzdienstleistungen

Case: Produkt & Kundenprofitabilität


Ausgangssituation.
Unser Klient, ein Finanzdienstleister benötigte für strategische Entscheidungen eine deutlich höhere Transparenz bezüglich Produktlinien- und Kundenprofitabilität.

Aufgabenstellung.
Wir wurden mit der Entwicklung eines Finanzanalyse-Modelles beauftragt, das die Profitabilitätsparameter in den komplexen Produkte/Portfolios und hinsichtlich diverser Kundensegmente auswies.

Ergebnisse.
Wir entwickelten und implementierten ein pragmatisches Finanzanalysesystem, das heute vom Kunden auf Quartalsbasis zur laufenden Steuerung der Kunden- und Produktprofitabilität eingesetzt wird.

Leistungsbereiche

  • Kundenprofitabilitäts-Analysen
  • Customer Relationship Management
  • Kunden-Segmentationsstudien
  • Pricing von Dienstleistungen

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